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    深圳晟楓機械真空包裝機產品保修說明
    作者:晟楓客服 來源:晟楓公司 時間:2021-01-03 點擊次數:
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     為了維護客戶采購設備的合法權益,規范化我司的售后義務和責任,以及更進一步的提高我司產品質量水平,因此,依據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規制定本約定。 

    一、試用范圍

        本約定適用于在中國各個地區通過正規渠道購買的我公司的產品。 銷售日期依據客戶提供的有效購物發票或其它有效的憑證。

    二、基本概念

        1,在中國各個地區銷售的產品:

          我司銷售的產品包括真空封口機、外抽真空包裝機等。

          產品品牌為晟楓,產地為中國深圳,條形碼主體為質量追蹤代碼+產品型號+出廠日期(或訂單號)+序列號,該編號是唯一的。

    如果依據以上方法仍難以判斷,還可以通過撥打我司電話查詢(0755-27249858 )。

       2,有效憑證:

          由我公司開具的增值稅發票、普通發票或收據為有效保修憑證。憑證上缺少以下內容中任何一項的均被視為無效憑證。

          購買機器的型號,列出。

          購買機器的型號、序列號相符。

          購買機器日期,包含年、月、日。

          設備名稱、價格。 

    三、保修

        對我司銷售的產品如無特殊說明或合同約定,均按國家三包規定主要部件保修一年,保修期內免費更換零部件。對于深圳市的客戶免費上門;對于深圳以外的客戶,如當地無我司售后服務中心則免收配件郵費。 

    四、下列情況不在保修范圍內:

         1,用戶沒有按照使用說明書來操作而導致本機損壞。

         2,原裝的一次型封裝組件,用戶自行拆卸。

         3,由于電壓不穩定等問題造成電子元器件損壞。

         4,設備正常使用中損耗、易損配件不屬于保修范圍之內。

         5,沒有有效憑證或有效憑證與產品上所標示的型號及出廠編號不相符。

         6,用戶使用不當而導致本機損壞。

         7,產品超過保修期。

    五、其它  

        對于產品保修及本約定之外的問題,由雙方方面商議解決。

                               深圳晟楓機械---真空封口機

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